Beschwerde lesen

Der Deckel ist oben angeblich nicht rostender Edelstahl, das Innenteil des Deckels ist aus Kunststoff.

Da der heisse Wasserdampf kondensiert, hat sich inzwischen Rost zwischen Deckeloberseite und Unterseite gebildet. Und lassen Sie sich nicht täuschen durch das Foto.

Unter dem gesamten Kunststoff unter dem Deckel hat sich lösender Rost gebildet. Sofern man also Kaffee oder Tee aufgegossen hat, tropfte regelmäßig Rostwasser in das Getränk, welches wir regelmäßig ahnungslos tranken.

Endlich die Ursache für ständige Kopfschmerzen in der Familie gefunden.

Wir haben Bodum angeschrieben und um Stellungnahme gebeten. Die antworteten nach langer Wartezeit damit, dass sie nur die Gewährleistungszeit von 2 Jahren garantieren würden, dass man in dem Zeitraum bedenkenlos den Kaffeezubereiter verwenden soll.

Ich übersetze das mal: Schreiben Sie sich das Kaufdatum plus Gewährleistungszeit auf das gekaufte Produkt.

Danach garantieren wir Ihnen, es könnte Ihre Gesundheit gefährdet werden. Trotz erneuter höflicher Lösungssuche hat Bodum nicht weiter reagiert.

Die angebliche Markenqualität des verwendete Edelstahls ist nicht hochwertig und offensichtlich spätestens nach der Gewährleistungszeit eventuell gesundheitsgefährdend!