Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

03.05.2024 | 09:37

Medien > TV-Sender > HD PLUS

Doppelt bezahlte Verlängerung wurde nicht zurück erst...

Es wurde eine Verlängerung online durchgeführt. Das System stürzte mehrmals ab, sodass ich versehentlich 2 x PayPal bezahlt habe. Habe E-Mail Kontakt, aber noch keine Rückerstattung nach 6 Wochen.... mehr

3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 62 Views

03.05.2024 | 08:06

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EWR

Einspeisevergütung erfolgt nicht

Am 07.08.23 erfolgte die Anmeldung der PV-Anlage im Marktstammregister. Am 21.11.23 wurde bei uns der Zähler zur fertiggestellten PV-Anlage gesetzt. Bis heute erhalten wir keine Rückvergütung von im Netz eingespeisten Strom. Mails und Briefe werden... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 10 Views

03.05.2024 | 08:06

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Vattenfall Sales

Abschlussrechnung nach Kündigung wird nicht erstellt

Ich habe meinen Stromvertrag zum 06.03.2024 gekündigt. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung und die Auszahlung meines Guthabens, was nicht unerheblich sein dürfte. Meine Beschwerden per Mail und meine Bewertung bei Trustpilot werden... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 9 Views

02.05.2024 | 18:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Unzufrieden mit dem Hermes-Service

Die Zustellung wurde für den 30.04.2024 angekündigt. Im Portal der Sendungsverfolgung stand allerdings "in Zustellung". Später am Tag erhielt ich eine E-Mail, die Zustellung konnte nicht erfolgen, da es Probleme mit der Adresse gäbe, in mehreren... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 39 Views

02.05.2024 | 12:58

Auto und Motor > KFZ-Versicherungen > AdmiralDirekt.de

Beitragserhöhung für Bestandskunden

Mein Mann hat einen PKW bei der "AdmiralDirekt" versichert. Die Beitragserhöhung in diesem Jahr ist tatsächlich eine Unverschämtheit. Abgesehen davon, dass in der Berechnung das beitragsenkende Wohneigentum unbeachtet blieb - "kein Wohneigentum"... mehr

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views |

01.05.2024 | 14:16

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Hanwha Q CELLS OT Thalheim

Schlussrechnung fehlt

Vom 01.08.2023 bis 08.09.2023 hatte ich den Stromvertrag bei QCells. Die Schlussrechnung habe ich mehrmals angefordert, leider nicht erhalten. mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 29 Views

01.05.2024 | 08:39

Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS

Nach mehr als 8 Wochen keine Rückzahlung der Retoure

Auch ich habe ein Katzenhaus bei dieser dubiosen Firma bestellt. Ich habe ebenfalls die Meinung vertreten, "kleine Betriebe unterstützen". Das war ein riesen Fehler. Ich habe per Vorkasse bezahlt, ebenfalls ein Fehler! Die Lieferzeit um ein... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 67 Views

30.04.2024 | 20:16

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Hanwha Q CELLS OT Thalheim

Inkassofirma fordert angeblich offenen Betrag!

Ich war seit dem 01.12.2020 für ein Jahr Kunde bei "Hanwha Q CELLS". Mit der Abschlussrechnung wurde mir ein Guthaben (!) von 285,-- € berechnet und ausbezahlt. Meine monatlichen Zahlungen wurden per Lastschriftverfahren eingezogen. Am 27.04.2024... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 138 Views

30.04.2024 | 17:29

Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > JACK WOLFSKIN

Daunenjacke darf bei Regen nicht getragen werden?

Kauf eine Daunensteppjacke weiß im Tragebeutel (ca. Feb. 24). Sehr leicht und UVP ca. 160,-- EUR. War aber heruntergesetzt. Herstellung in Kambodscha. Dann kam mal Regen an der Jacke. Daunenjacke ist dann unansehnlich geworden. Dunkle Daunen... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views

30.04.2024 | 13:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Tarifwechsel ohne Begründung abgelehnt

Nachdem der Preis dieses Jahr für meinen Gasvertrag enorm angestiegen ist, wollte ich von einem der Tarifwechselangebote Gebrauch machen, die in meinem Konto hinterlegt sind (im übrigen noch immer). Mir diesem würde ich zwar noch immer mehr zahlen... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views |

30.04.2024 | 11:29

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz Einrichtungshäuser

Reklamationen werden wochenlang nicht bearbeitet

Ewiges Warten auf Antworten. Es ist unerträglich, wie lange sich die XXXLutz Einrichtungshäuser.de betreibt und für die Bearbeitung von Kundenanfragen Zeit lässt. Ich erwarte umgehend eine Entscheidung bezüglich meiner Reklamation und meines... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 83 Views

30.04.2024 | 11:16

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Hanwha Q CELLS OT Thalheim

Inkassoschreiben nach 8 Monaten

Nach 8 Monaten habe ich nach Kündigung und abgeschlossener Abrechnung und ohne jegliche weitere Kommunikation mit "Hanwah Q Cells" eine E-Mail erhalten. Das Inkassounternehmen teilte mir darin mit, dass sie von "Hanwah Q Cells" beauftragt seien... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views

29.04.2024 | 18:33

Internet > Ankaufportale > MOMOX

Ware, die zu 100 % an Momox geschickt wurde, fehlt an...

Ich habe eine Reihe von Büchern und Blu-Rays an Momox gesendet, mit einem Verkaufswert von 33,53 EUR. Angeblich wurden zwei Artikel, darunter der hochpreisige, angeblich nicht mitgeliefert, obwohl sich alle Artikel im Paket befanden. Ich bitte um... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views

29.04.2024 | 12:35

Haus und Wohnen > Energietechnik > AMS e-commerce

Lieferung dauert drei Monate und trotzdem unvollständig

Meine Bestellung vom Januar 2024 (Bestell-Nr. 355611) wurde größten zum Teil erst Ende April beliefert, obwohl zum Bestellzeitpunkt im Shop eine Lieferzeit von "3-4 Wochen" angegeben war. Und auch nach der letzten Lieferung fehlen noch einige... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 68 Views

29.04.2024 | 09:31

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Guthaben nicht ausgezahlt

Wir haben ein Guthaben von über 700,-- EUR. Dies ist durch die hohen Abschläge entstanden. Leider zahlt uns Eprimo unser Guthaben seit Ende Januar 2024 nicht aus. mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 51 Views

29.04.2024 | 00:10

Handel > Drogerien und Parfümerien > Rossmann Drogeriemarkt

Mein Kind durfte nicht auf die Toilette

Bin am Samstag, 27.04.2024, bei Rossmann in Dortmund-Mengede einkaufen gewesen. Meine Tochter, 3 Jahre alt, musste zur Toilette und durfte laut Aussage der Mitarbeiter vor Ort diese nicht benutzen, "da im Geschäft 16 Kameras sind" - was auch immer... mehr

1.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 439 Views

28.04.2024 | 19:28

Mobilität und Reisen > Ferienhausanbieter > FeWO-direkt - Vacation Rentals - HomeAway

Ferienobjekt war falsch gelistet dargestellt

Wir haben ein Objekt über "FeWo-direkt" gebucht, dabei haben wir schon bei Bezug festgestellt, dass - die Ausstattung nicht - wie gelistet - vorhanden war (kein Geschirrspüler, keine Waschmaschine... mehr

0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 150 Views

27.04.2024 | 16:58

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Glasfaser

Objektbegehung für Glasfaseranschluss

Seit über einem 1/2 Jahr warten wir auf einen Termin von Glasfaser-Deutschland für die Objektbegehung in einem 8-Familien-Haus zur Verlegung im Objekt. Zuerst wurde uns als Hausverwaltung die Auskunft verweigert. Nach massiver Reklamation hat sich... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views

27.04.2024 | 16:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Ärger mit der Packstation

Habe heute das 2. Mal diese Woche Ärger mit der Packstation 191 in Salzgitter- Bad. Beim ersten Mal hat eine Sendung von zweien gefehlt. Und heute bekam ich wieder 2 Sendungen, wobei eine davon nicht an mich adressiert war und meine 2. Sendung... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views

27.04.2024 | 13:30

Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein

"Wunschgutschein" - angeblich von Fremden eingelöst

Als ich den Gutschein einlösen wollte, erhielt ich die Meldung: Dieser Gutscheincode wurde bereits eingelöst (VCRx4). Der Gutschein befand sich ständig in meinem Besitz. Es ist ausgeschlossen, dass Fremde den Code des Gutscheins bei mir ergattern... mehr

1.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views

27.04.2024 | 13:19

Freizeit und Sport > Fitness Clubs > LADY-FITNESS-KETTE

Keine Anwort auf meine Kündigung!

Aus gesundheitlichen Gründen musste ich kündigen, außerdem werde ich auswandern. Auf meine Kündigung wird nicht geantwortet. Seit Monaten wird bei mit Geld abgezogen, obwohl ich nicht mal zum Studio gehen kann. Bitte um eine Rückmeldung, schnell... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 86 Views

27.04.2024 | 11:49

Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > shop24direct.de

Mahnungen - zu Ware, die weder bestellt noch geliefer...

Meine Tante, gem. o. a. Kundenummer, wird ständig von "shop24direct", angemahnt, eine Rechnung zu begleichen. Diese Mahnungen betreffen eine angeblich gelieferte CD von Andrea Berg. Diese CD wurde aber weder bestellt noch geliefert. Mittlerweile... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 168 Views

27.04.2024 | 09:09

Technik > Computer und EDV > SSS-Software Special Service

GEZ-Änderung mit Nachspiel

Ich wollte die Bankverbindung bei der GEZ ändern und habe danach gegoogelt. Ich bin auf die erste Seite gegangen, "service-rundfunkbeitrag", habe meine Daten eingegeben und abgeschickt. Nach 10 Tagen bekam ich eine Mail von einem Inkassobüro. Ich... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 424 Views