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5 Views | 30.04.2024 | 13:39 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 232073000548
Nachdem der Preis dieses Jahr für meinen Gasvertrag enorm angestiegen ist, wollte ich von einem der Tarifwechselangebote Gebrauch machen, die in meinem Konto hinterlegt sind (im übrigen noch immer).
Mir diesem würde ich zwar noch immer mehr zahlen als die meisten anderen Anbieter (inkl. Neuvertrag E.ON), aber immerhin.
Der von E.ON angebotene unkomplizierte Wechsel wurde auch im Konto angenommen und sollte ab dem nächsten Tag gelten. Nun erhalte ich ohne Begründung eine Ablehnung.
Schufa etc. ist bestens. Der Vertrag wäre gewesen "E.ON ÖkoErdgas Spezial Extra 24", über 2 Jahre. Somit zahle ich jetzt Wucherpreise.
Bleibt wohl doch nur die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
ofortantwortHallo U. Böttcher,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie momentan alles andere als zufrieden mit uns sind. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren gewünschten Tarifwechsel nicht für Sie umsetzen konnten und Sie nun über eine Kündigung nachdenken. Wir würden es bedauern, Sie als unseren Kunden zu verlieren. Natürlich untersützen wir Sie bei Ihrer Kündigung, wenn das Ihr Wunsch ist. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an socialmedia
eon.de - wir kümmern uns gern darum.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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