Zu einer Arzt-Rechnung sandte ich der "Mediserv Bank" eine Antwort per E-Mail, mit aktivierter "Empfangsbestätigung".
Daraufhin kommen mehrere E-Mails zurück - eine positive Bestätigung und drei Absagen:
"Ihre Nachricht An: Archivmanager Betreff: Rechnung wurde ungelesen gelöscht."
Eine Weiterleitung wiederum dieser Nachricht und Bitte um Klärung an:
beschwerdemanagement@mediserv.de
- blieb ohne Reaktion.