LogoEnergie GmbH (Euskirchen)
Schlussabrechnung/Mails kommen nicht an/Warteschleife Hotline
Bestell-/Kundennummer: 780.466.108
Zu Beginn kam trotz mehrfacher Aufforderung keine Vertragsbestätigung an (4bx angerufen, kein Spam o. Ä.).
Schlussrechnung nicht nachvollziehbar, darin keine Berücksichtigung Abschläge. Lt. Versorger angeblich der Fall, aber Betrag kann unter Berücksichtigung Abschläge gar nicht stimmen, und geleistete Abschläge sind nicht ausgewiesen.
Aufforderung korrekte Abrechnung entweder per Mail oder per Post. Stattdessen Drohung mit Inkassodienst trotz Zahlungsbereitschaft bei korrekter, nachvollziehbarer Abrechnung.
Bei Anruf der Hotline grundsätzlich in Warteschleife, bis man von selber aufgibt!
Angelegenheit nervte und ich meine Ruhe haben wollte. Nie wieder Logo-Energie!