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Firma:

Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Anschrift: Poststraße 14-16
20354 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 9 (max. 10) -0.5 %
Beschwerden: 720 (seit dem 14.07.2015) 0.6 %
Firmenantworten: 83.5 % (601) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 94.7 % (682) 0.1 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 4 (von 129) -0.5 %
ReclaRank
22.05.2024 | 10:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > FUXX - Die Sparenergie
Endabrechnung verspätet, Neukundenbonus fehlt
Ich war vom 22.03.2023 bis 21.03.2024 Stromkunde bei der Firma "Fuxx-Die Sparenergie" und habe dann zu einem günstigeren Anbieter gewechselt. Natürlich wurde die Endabrechnung verzögert und erst nach schriftlicher Aufforderung erstellt.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 52 Views
12.05.2024 | 09:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung nicht fristgerecht erstellt
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin hatte ich Sie per E-Mail gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 51 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
05.04.2024 | 13:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Endabrechnung wird nicht erstellt
Wir haben unseren Gasvertrag bei Fuxx-Die Sparenergie vor mehr als zwei Monaten gekündigt. Seit dieser Zeit warten wir trotz erfolgter Mahnung mit ausreichend langen Wartefristen immer noch auf unsere Endabrechnung. E-Mails bleiben unbeantwortet... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
13.03.2024 | 08:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Keine Kündigungsbestätigung, keine Reaktion per E-Mail
Ich bin seit 01.03.2023 Stromkundin bei Fuxx. Meinen Vertrag habe ich über Check24 von meinem zukünftigen Anbieter am 23.02.2024 kündigen lassen. Ich habe mich dann bei meinem zukünftigen Anbieter über den Wechselprozess informieren lassen, dort... mehr
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18.01.2024 | 09:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx verlangt unberechtigten Nichterfüllungsschaden
1 reclabox beschwerde de 247169 teaser
Ich habe von Fuxx Sparenergie Gas bezogen. Nachdem ich 5 Monate einen überhöhten Monatsabschlag gezahlt habe und die Vorjahresabrechnung erhalten hatte, habe ich daraufhin schriftlich (Post und... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 236 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
11.09.2023 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Inkassoverfahren trotz bezahlter Forderung
Im Trouble unseres Umzuges und der Neuanmeldung beim Energieversorger hatte ich den ersten Abschlag für Strom und Gas noch nicht bezahlt und bekam darauf hin eine Zahlungserinnerung mit Fristsetzung (nebenbei der Folgetag der Zustellung) Ich hatte... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views
23.07.2023 | 20:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unberechtigte Einforderung des Nichterfüllungsschadens
1 reclabox beschwerde de 244061 teaser
Keine Reaktion auf meine E-Mail und Fragen. Keine Erstattung des nicht Erfüllungsschadens und des Guthaben. Fuxx-Sparenergie stellt sich tot. Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 185 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
17.06.2023 | 09:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unzulässiger Nichterfüllungsschaden
Sie fordern unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Nachdem Sie sich auf Nachfrage zur Endabrechnung über einen Monat nicht gemeldet hatten, kam jetzt per Mail nur ein Verweis auf einen angeblichen Nichterfüllungsschaden... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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17.05.2023 | 10:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Nichterfüllungsschaden wegen Umzug
1 reclabox beschwerde de 242725 teaser
Leistungszeitraum war 05.04.2023 bis 14.04.2023 wegen anschließendem Umzug. Nun fordert Fuxx neben den normalen Stromkosten, 66,87 EUR wegen Nichterfüllungsschaden. Für mich persönlich eine absolute... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 219 Views
07.02.2023 | 10:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx ignoriert Widerruf
Wechsel über CHECK24 wurde zwar initiiert, aber durch zwei per E-Mail ausgelöste Widerrufe zu den o. g. Vorgangsnummern soll kein Vertrag zustande kommen. Nun sendete FUXX dennoch "Vertragsunterlagen". Erneut - und somit zum dritten Mal - Vorgang... mehr
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06.01.2023 | 12:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt... mehr
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01.09.2022 | 20:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Stromrechnung wird seit 18.11.2022 nicht...
Die Rechnung wurde mit fünf Monaten Verspätung erst ausgestellt. Auf die Auszahlung des Guthabens warten wir noch immer, trotz schriftlicher Mahnung (Einschreiben mit Rückschein) am 23.07.2022. mehr
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21.06.2022 | 08:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wurde nicht erstattet
Ich habe es leider versäumt konkret nachzuprüfen, ob auf dem Kundenkonto ausgebuchtes Guthaben tatsächlich auf meinem Konto eingegangen sind. So kam es, dass Fuxx aus den Jahren 2016/2020 und 2021 entstandenes Guthaben nie überwiesen hat und somit... mehr
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04.04.2022 | 13:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Wesentlich höherer Verbrauch
Nach der Kündigung meines Stromliefervertrages zum 17.01.2022 erhielt ich mit Datum 25.02.2022 die Schlussabrechnung der Fuxx-Die Sparenergie GmbH mit einem Rechnungsbetrag von 0,81 €. Ich habe der Schlussrechnung am 04.03.2022 per Einschreiben... mehr
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28.03.2022 | 21:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Doppelte Berechnung des Messstellenbetrieb Entgelts
1 reclabox beschwerde de 234443 teaser
In meiner Wohnung wurde eine moderne Messeinrichtung der Firma Westnetz GmbH errichtet, welche ich auch direkt über die Westnetz bezahlen muss (20,-- € brutto im Jahr). Laut Westnetz hat sich die... mehr
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4. Fuxx-Die Sparenergie
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 720 (seit 14.07.2015)
Lösungsquote: 94.7 %
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