Hebebühnen Krömer - KHG Krömer's Handelsgesellschaft mbH (Cottbus)
Ware nicht geliefert
Bestell-/Kundennummer: 10966-001
Ich hatte bei der Firma Krömer Maschinen bestellt für knapp 7000 Euro mit der Zusicherung vom Liefertermin im Mai.
Der Liefertermin war wohl nicht zu halten, daraufhin habe ich die Bestellung storniert und werde hingehalten.
Wenn man Anruft wird man vertröstet bzw. bekommt gesagt es wird weiter geleitet usw.
Bei dieser Firma ist die Kundschaft mal vollkommen egal Hauptsache das Geld ist auf dem Konto und man kann damit Arbeiten ohne dass der Kunde die Ware hat bzw. bekommt.
20.07.2021 | 13:16
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Käufer,
am 14.07.21 2021 gegen 18.30 Uhr haben Sie mit einem unserer Mitarbeiter bezüglich der Stornierung gesprochen. Daraufhin wurden die knapp 7000 Euro am 14.07.21, 18.30 Uhr zurücküberwiesen.
Laut der Auftragsinformation ist das Ausführungsdatum der 15.07.21 gewesen.
Den Zahlungsbeleg kann ich Ihnen per Mail zu senden.
Mit frdl. Grüßen
A Tome