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96 Views | 06.12.2021 | 11:27 Uhr
geschrieben von Johann Klein
Bäckerei Schmitz & Nittenwilm OHG (Köln)
Sauberkeitsmangel gefährdet die Gesundheit Ihrer Kunden
Ich bzw. alle erwarte eine saubere Bedienung!
Am Morgen des 20.11.2021, gegen 8.00 Uhr, war ich in Ihrer Filiale 41 zum Einkaufen.
Die Filiale ist im Kaufland von Ehrenfeld (siehe Foto vom Kassenbeleg). Die Verkäuferin, eine dunkelhaarige Frau mit einem Piercing an der Nase, hat mich "bedient".
Es war wirklich der Gipfel der Unfreundlichkeit. Sie war in der Tischküche, belegten Brötchen vorzubereiten. Ihre Hände waren fettig von der Wurst, sie hat mich bedient, ohne ihre Handschuhe zu tauschen. Erst zu Hause habe ich festgestellt, dass der Bagel verschmiert war, als ich in die Tüte gesehen habe, auch die war vom Fett beschmiert (siehe Fotos).
Da ich Vegetarier bin, habe ich natürlich den Bagel weggeschmissen und mein Frühstück war futsch.
Die Verkäuferin war schon beim Verkauf aggressiv. Ich wollte aber nicht zurückgehen, um mich zu beschweren. Der Tag in Ruhe zu starten war mir wichtiger als diese "Bedienung".
Ich möchte Sie bitten, die Angelegenheit sehr ernst zu nehmen. Bei allergischen Menschen könnte dies z. B. tödlich sein.
Sich dann zu Hause ärgern und dann Lebensmittel in die Tonne schmeißen ist doch absurd.
Übrigens ist es nicht verboten erst Wurst anzufassen und dann Backwaren, und mit einem Sauberkeitsmangel und Unfreundlichkeit hat dies natürlich auch nichts zu tun.
Und gleich tödlich? ;-))
Sprechen Sie das Problem doch nächstes mal vor Ort an dann sollte dieses Missgeschick sicherlich nicht mehr passieren.