Beschwerde lesen

Das ist jetzt schon so oft passiert und es wird immer gesagt es wird sich drum gekümmert oder storniert bzw. Rückerstattet jedoch passiert nix.
Es wird sogar einfach mitten im Gespräch aufgelegt, so eine Frechheit. Alle sind inkompetent und haben gar keinen Plan was sie da tun. Du willst A, sie verkaufen dir B, und du sagst auch noch das und dies ist wichtig ob das wirklich dies beinhaltet und sie sagen ja ja aber es ist komplett falsch. Wie oft auch 20 Cent gefehlt hat, aus welchen Gründen auch immer ne sorry. Allein heute wurden schon 50 € aufgeladen, ein Paket gewünscht mit viel Internet und Allnet was dreht sie mir an, nur Data XL ohne flat. Kümmert euch um eure Kunden und keine leeren Sätze bitte einhalten eurer Versprechen. Und kompetente Mitarbeiter die auch der Sprache mächtig sind und sich mit ihrer Funktion auskennen.