Beschwerde: Ware bezahlt, nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 178774

Am 02.01.2012 habe auch ich ein LED-Leuchtmittel bestellt und die Vorauskasserechnung sofort bezahlt. Leider den Shop vorher nicht überprüft.

Da bis 08.01.2012 keine Reaktion erfolgte, habe ich per E-Mail nachgefragt - keine Reaktion. Telefonate blieben auch erfolglos, da keiner abnimmt, AB Fehlanzeige.

Am 10.01.2012 habe ich dann Tante Google bemüht und siehe da, ich wurde fündig, dieses "Geschäft" läuft offensichtlich schon lange. Wollte per Fax vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, aber unter der angegebenen Faxnummer geht kein Fax ran, habe dann per E-Mail widerrufen und um Rückerstattung bis 17.01. gebeten - fruchtlos bis heute.

Nunmehr werde ich Anzeige erstatten müssen - solchen Leuten darf man das nicht durchgehen lassen!

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Meine Forderung an oc² - Fach- und Versandhandelsgesellschaft mbH: Rückerstattung 13,25 EUR

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Kommentare und Trackbacks (2)

27.01.2012 | 11:12

von J. A.

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Geld unter heutigem Tag kommentarlos zurück erstattet. War drauf und dran, Anzeige zu erstatten.
Danke ReclaBox!
Ich empfehle allen Beschwerdeführern, per E-Mail/neuer Faxnr. etc. wirklich penetranten Druck aufzubauen.

Und noch eine Empfehlung:
Im Impressum von
oc-2.tradoria.de/
steht, dass dies ein "Online-Shop von Rakuten.de ist".
Evtl. mal bei Rakuten.de anrufen (die können wirklich gar nichts was dafür, wie sich OC2 verhält, stellen nur die Software zur Verfügung) und darauf hinweisen, dass das Verhalten von OC2 sich evtl. nachteilig über v. g. Verbindung auf Rakuten auswirken könnte.

Evtl. hat das bei mir sogar dazu beigetragen.

Viel Glück!

11.04.2013 | 15:16

von Hawk | Regelverstoß melden

Ja und shop. multi-log de ist der nächste Shop, der Lumpenbande, indem Sachen angeboten werden, also auch hier Vorsicht!

Gruß Hawk

PS: bezahlt wurde übrigens an die OTM Service- und Vertriebsgesellschaft UG