Weisenbach Immobilien (Füssen)
Trotz mündlicher Reservierung - wohnung anderweitig verkauft
Bestell-/Kundennummer: Köln
Ich mache hiermit meinen Frust Luft über die Firma Weisenbach Immobilien in Füssen. (weisenbach-immobilien.de )
Erst war es ein guter Kontakt per E-Mail und Telefon.
Hieraufhin wurde ein Objekt besprochen und mündlich bis zu einem Termin reserviert. Eine Woche vor Anreise der Besichtigung wurde nochmals der Terminwunsch geäußert - Nach ein paar Tagen kam dann nur per E-Mail die Nachricht das jemand anders sich das Objekt reserviert hätte - man bedauert dies.
Schade nur, das bereits Unterkunft und Reise zu dem Objekt gebucht waren (560 km Anfahrt)
Leider hat Herr Weisenbach bislang sich noch nicht einmal telefonisch gemeldet sondern nur "unverständlich" per E-Mail gemeldet/geäußert.
Ich glaube das man dieses Unternehmen vor Abschluss genauestens prüfen sollte und ALLES nur schriftlich machen muss sonst ergeht es anderen bestimmt so enttäuschend wie uns.
Ihre Enttäuschung ist nachvollziehbar und zeigt das man sich auf nichts telefonisches verlassen kann. Ich hoffe nur das Ihnen nicht allzuhohe (r) Kosten/Schaden entstanden sind.
Ich habe meine Konsequenzen daraus gezogen - so wie er hier reagiert, so wird er sicherlich auch seine Kunden bei Problemen im Regen stehen lassen.