Drahtwaren Driller GmbH (Freiburg im Breisgau)
Trotz geltend gemachter Mängel und Pfusch Mahnung!
Ende 2012 wurde die Fa. Draht-Driller beauftragt, ein Zaunelemente zu liefern und zu befestigen. Vorgabe war, das der Zaun Hundesicher ist, d. h. Zaun muss Bodeneben eingelassen sein.
Die Hundesicherheit zeigte sich dahingehend, das gleich am ersten Tage nach der Fertigstellung ein Hund einen Ausflug machte! Glücklicherweise kam niemand zu Schaden. Durch einen Spalt von ca. 20 cm (!) konnte der Hund ausbüchsen.
Die Nachbesserungsarbeiten waren nicht wie beauftragt ausgeführt, ein Torpfosten wurde bei der Montage beschädigt, so das erst stellenweise mit der Sprühdose nachlackiert und später nachgestrichen wurde. Der Farbunterschied ist heute noch sichtbar.
Desweiteren wurden weitere Mängel geltend gemacht und ein Restbetrag von 150 Euro einbehalten. Leider hat es der Geschäftsführer Herr Driller nach mehrfacher Aufforderung nicht für notwendig gesehen, die Mängel zu beseitigen. Stattdesen wurde ein Mahnverfahren eingeleitet. Herr Driller hat Monatelang nichts von sich hören lassen, nach Mahnung wurde meinerseits der telefonische und schriftliche Kontakt gesucht, dann wieder monatelang keine Reaktion von der Fa. Draht-Driller!
Pünktlich zu Weihnachten Post vom Rechtsanwalt, wo ich nochmals schriftlich signalisiert habe, die 150 Euro zu bezahlen, nach dem die Mängel beseitigt sind. Auch hierauf wieder über zwei Monate keine Antwort.
Beschwerde ist gelöst