Ich habe einige Artikeln von meiner Bestellung vor zwei Wochen an Mango fristgerecht zurückgeschickt. Ich habe allerdings bis heute keine Rückinfo erhalten. Weder, dass meine Rücksendung eingegangen ist noch dass das Geld zurückerstattet wird!...
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Hallo, am 26.04.2018 hatte ich eine Bestellung aufgegeben und diese mit Paypal bezahlt. Einige Teile davon habe ich wieder über DHL zurückgesendet und habe allerdings bis heute das Geld für die Rücksendung nicht erstattet bekommen. Den...
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Ich habe vor 4 Wochen 2 Hosen bei dieser Firma bestellt im Online Shop für meine Tochter. Leider waren beide Hosen zu groß, so dass ich diese zurück schicken musste. Das war vor 3 Wochen. Es kam nicht mal eine Nachricht, dass die Hosen wieder...
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Meine Oma (75 J.) wollte eine Onlinebestellung abholen (DD Nickern) und hatte hierfür auch ihren Personalausweis dabei. Das Paket wurde ihr dennoch nicht herausgegeben, da sie lediglich die Auftragsnummer nicht dabei hatte. Begründung: "Das sind...
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Ich habe meiner Tochter ein T-Shirt bei c&a gekauft, vor dem Anziehen habe ich es gewaschen und jetzt kann sie es nicht mehr anziehen. Denn beim Waschen hat die Farbe von den Applikationen auf das...
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Ich habe eine Bestellung bei H&M aufgegeben, die ich mit meinem Geschenkgutschein abbezahlen wollte, habe diesen beim Kauf gleich eingegeben. Von der Bestellung habe ich ein Teil behalten und den Rest zurückgeschickt, woraufhin mein Gutschein mir...
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Schade, dass es so blöd lief bei der Eröffnung in Stuttgart heute. Ich war 50 Minuten auf der Suche nach Luftballons für die Kleinen. Wurde von oben nach unten und unten nach oben geschickt. Leider erfolglos auf der Suche nach Luftballons. Werde...
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4 Teile online bestellt - 2 Teile ordnungsgemäß retour. Haben eine Mahnung über die zwei retour gesendeten Artikel erhalten. Nachdem man telefonisch kaum einen erreicht und die E-Mails NICHT (O-Ton Mango Mitarbeiter) gelesen wurden, haben wir nach...
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Ich habe letzte Woche nach der Arbeit schnell eine Hose bei TALLY WEIJL gekauft und erst zu Hause richtig anprobiert. Die Hose war zu groß, also wollte ich sie daraufhin einpaar Tage später zurückgeben, wohlgemerkt komplett ungetragen mit allen...
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C&A hat am 19.10.2017(!) bestätigt, meinen defekten Artikel erhalten zu haben. Eine Gutschrift auf mein Konto wurde angekündigt. Trotz mehrmaliger Nachfrage keine Überweisung, nicht mal eine Reaktion auf meine weiteren E-Mails.
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Ich bin noch immer fassungslos über den Umgang mit Kunden. Ich habe am 05.12.2017 eine Bestellung aufgegeben und dazu einen Gutschein eingelöst. Leider musste ich aus der Bestellung ein paar Sachen retounieren, da Sie nicht gepasst haben. Mit...
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Die Sendung wurde Anfang Dezember 2017 von mir bestellt und erst am 4.1.2018 geliefert. Die zugesagten Weihnachtskekse erhielt ich auch erst am 4.1.2018, was natürlich völlig sinnlos war. Trotz expliziter Aufforderung wurden meine personenbezogenen...
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War heute 27.01.2018 in der Filiale TALLY WEiJL, Schmidtorstraße, Linz mit meiner 13-jährigen Tochter. Sie hat sich drei Leibchen und drei Hosen ausgesucht. Einige Kleidungsstücke im Ausverkauf mit roten dh reduzierten Preisettiketten. An der Kassa...
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Hennes&Mauritz verfügt eigenmächtig ohne Absprache und Einwilligung über Guthaben von Kunden 80,93 Euro gibt es dem Kunden nicht zurück, behaltet es selber. Zurückgeschickte Bestellungen werden nicht berücksichtigt, werden verschlampt und nicht...
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Hallo, da ich schon lange Kundin bei H&M bin, schaue ich gerne mal in die Filiale in Ehingen rein. Sowie diesen Samstag den 20.01 kurz nach 18:00 Uhr. Dann war da wieder diese Assi Verkäuferin, die jedesmal bei Ihren Kolleginnen über mich auf eine...
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Ich habe für meinen Sohn zwischen den Jahren verschiedene Kleidungsstücke bei C&A in Darmstadt gekauft. Leider passen 2 nicht (1 Pullover und 1 Jeans). Also bin ich hin und habe gehofft, dass die Ware zurückgenommen wird. Ich bin selbst aus dem...
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Ich habe im Laden drei Kleidungsstücke gekauft, bei allen drei Teilen war ein zusätzlicher Preis Aufkleber auf dem ursprünglichen Preis (Der ursprüngliche Preis war aber nicht zu sehen). Zu Hause habe ich dann vorsichtig die Preisaufkleber entfernt...
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Ich habe Ende November eine tiefblaue Jeans gekauft, diese nach dem Waschen getragen und danach blaue Beine gehabt. Meine Unterwäsche war auch blau gefärbt. Daraufhin habe ich die Hose nochmals gewaschen, jedoch hatte den gleichen Effekt alles...
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Ich habe aus TALLY WEiJL zwei Hosen gekauft eine schwarze und eine helle Jeans. Ich tat sie beide in die Wäsche vor dem Tragen, und bekam bei beiden einen fiesen Ausschlag. Dazu ging die schwarze Hose nach einmal Tragen schon kaputt, diese Hosen...
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Das hätte ich gerne erklärt. Sonst war das mein letzter Besuch in ihrer Filiale! Das ist Kundenveräpplung. Ich werde heute nochmal in ihre Filiale gehen, mal sehen, ob es noch mehr schöne Angebote...
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Heute habe ich die bestellten Waren bekommen. Die Kinderarmbanduhr habe ich gleich zum Trost meiner Tochter ins Krankenhaus gebracht. Sie hat sie angezogen (und angeschnallt). Nicht mal 15 Minuten hatte sie sie an. Die ganze Zeit sind wir auf einer...
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Habe vor über einer Woche online bestellte & in der Filiale abgeholte Ware in der Filiale zurückgegeben, weil sie zu groß war. Habe bis heute keine E-Mail mit einer Versandbuchung, geschweige denn meine Erstattung erhalten. Das ist nicht das erste...
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Ich habe vor nun schon einigen Wochen Artikel, die mir nicht gepasst haben, bei Ubup retourniert. Am 21. Oktober bekam ich dann die Mail, dass das Geld via Paypal erstattet wird und laut der Retourenverfolgung sei dies am 23. Oktober geschehen. Nun...
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