07.05.2021 | 14:56
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Falsche Lieferung - keine Information wann bestellte...
Wir haben am 06.11.2020 ein Bett mit zwei Nachkonsolen und einen Schreibtisch bestellt. In der Auftragsbestätigung wurde als Liefertermin die KW49/50 2020 angegeben. Da unser Neubau nicht rechtzeitig fertig wurde haben wir darum gebeten die Möbel...
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12.07.2020 | 10:19
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AEG Herd, Rostschaden wird nicht übernommen
Im Herd der Firma AEG habe ich zwei Roststellen entdeckt, die durch nicht rostfreie Schrauben entstanden sind. Dies habe ich der Firma Schaffrath im Juni innerhalb des Garantie-und...
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07.07.2020 | 12:55
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AEG Herd verostet
Ich habe bei Schaffrath in Krefeld eine Küche gekauft. Dazu zählt auch der AEG Einbauherd. Wie an den Bildern zu erkennen ist, wurden durch AEG nicht rostfreie Schrauben im Innenbereich des Herdes...
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11.04.2020 | 13:18
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Fehlerhafte Lieferung
Ich habe 6 Stühle bei Schaffrath bestellt, Lieferung am 4.3.2020. Leider konnten nur 4 Stühle geliefert werden, da die Gestelle der restlichen 2 Stühle nicht passten. Auf meine Anfrage nach einer Ermässigung, schrieb mir die Sachbearbeiterin, das...
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12.12.2019 | 22:16
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Ersatzteil Komplettküche für Mülltrennsystem
Am 05. November 2019 haben wir für das Mülltrennsystem für unseren im April 2018 gelieferte Küche eine Ablage (Teil ist gebrochen) und einen Ersatzdeckel für den Bioeimer reklamiert bzw. bestellt. Es wurde mit zugesagt, dass die Ersatzteile...
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14.06.2019 | 13:00
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Lieferzeit derzeit 5 1/2 Monate und kein Ende in Sicht
Zitat: "Pünktliche Lieferung - Sie haben sich in eines unserer Möbel verliebt? Wir liefern Ihren Kauf direkt in Ihre vier Wände - und dies absolut pünktlich und zeitnah. " Schön wär's was Schaffrath da auf der Webseite verspricht, aber die Realität...
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05.03.2019 | 14:21
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Unverschämt hohe Anzahlung (90% des KP) bei Schaffrath
Habe bei Schaffrath in Düsseldorf 2 Nachtkonsolen von Mustering bestellt für 1156,00€. Lieferzeit 10-11 Wochen. Kaufvertrag unterschrieben. Leider ist mir bei der Unterschrift entgangen, dass man bei Schaffrath offensichtlich sofort bei Bestellung...
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07.09.2018 | 22:20
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Möbellieferung unvollständig
Schlafzimmermöbel im Wert von 5500,00 Euro wurden 06.18 bestellt und angezahlt. Der erste Liefertermin wurde verschoben, beim 1. Liefertermin Ende 14.08.2018 fehlte das gesamte Zubehör, so dass eine...
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