Beschwerden und Reklamationen aus Bremen

25.01.2017 | 17:46

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Einschreiben wird nicht aus Postfach abgeholt

Am 12.01.2017 hat Stromio per Mail darüber informiert dass ein neues Dokument "Energiemarktentwicklungen und Preisinformation zu Ihrem Vertrag" im Online-Portal zur Verfügung steht. Diese Dokument ist ein zwei-seitiger Fließtext mit einer... mehr

3.5

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 546 Views |

22.01.2017 | 13:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket liegt seit 3 Wochen im Verteilzentrum Bremen rum

Am 30.12.2016 habe ich eine Retoure an ein Versandhaus zum Hermes Paketshop gebracht. Die Abholung des Paketes erfolgte lt. Sendungsverfolgung noch am gleichen Tag. Seit nunmehr dem 30.12.2016! also 3 Wochen liegt das Paket im Verteilzentrum Bremen... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 930 Views |

18.01.2017 | 13:49

Handel > Baumärkte > HORNBACH-Baumarkt

Kein Goldfisch verkauft.man glaubt es nicht. ja, ja

Am 9.12.2016 um ca. 14. 00 h wollte ich in der Aquaristik-Abteilung von HORNBACH-Bremen in der Duckwitzstraße 10 kleine Goldfische (ca 4 cm) für meinen Enkel kaufen. Soweit so gut. Nachfragen zu der Größe des Aquariums (ca 250 Liter) kam ich... mehr

1.71

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1354 Views |

17.01.2017 | 16:11

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Auszahlung vom Guthaben wird nicht gezahlt

Am 03.01.2017 erhielt ich nach Vertragsende 30.11.2016 (!) die Schlussabrechnung für Strom und Gas, woraus mir jeweils Guthaben zusteht. Bisher erfolgte jedoch keine Auszahlung, obwohl diese durch Kündigung längst fällig ist, meine Beiträge wurden... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 321 Views |

17.01.2017 | 16:01

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Nicht gewollter Haushaltsschutzbrief zum Stromvertrag

Ich habe beim Wechsel zum Energieanbieter ExtraEnergie (Strom+Gas) wie andere auch, das ein kostenloser Haushaltsschutzbrief mit angeboten wurde. Worauf ich jedoch nicht hingewiesen wurde: Der Schutzbrief hat eine abweichende Kündigungsfrist zum... mehr

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views |

15.01.2017 | 15:30

Online Shops > Elektronik & Zubehör > eGlobal Central

Achtung vor Bestellungen bei eGlobal "Germany" (Honk...

Bei eGlobal handelt es sich um eine Firma in Honk Kong, die eine BRIEFKASTENADRESSE in Deutschland, Berlin hat. Auf der Internetseite steht, das bestellte Waren aus England geliefert werden (Achtung: ggf. fallen Zollgebühren an!). VIEL ZU SPÄT FÜR... mehr

4.75

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1763 Views

10.01.2017 | 13:26

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Prospekte regional ohne Bezug

Guten Tag, in meinem PLZ-Gebiet liegt seit einigen Wochen ein Prospekt eines "Combi"-Markts bei, dieser ist über 20 km entfernt vom Verteilgebiet und hinlänglich unbekannt. Hingegen vermisse ich ein "Penny"-Prospekt, dessen Märkte im Umkreis von... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 125 Views

09.01.2017 | 17:30

Post und Telekommunikation > Kurierdienste > HERMES Einrichtungs Service

Waren geklaut

Nachdem der Aufbauservice die Ikea Küche aufgestellt hat, war auf mysteriöse Art und Weise Ware verschwunden. Soll heißen, vor dem Aufbauen habe ich mit meiner Freundin nochmal geprüft, ob auch alles an Ware da ist. Nachdem die Herren aufgebaut... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1074 Views |

05.01.2017 | 09:50

Technik > Computer und EDV > Apple

Die Apple advisor wümmeln Kunden ab

Zum Dritten mal muss ich mein Handy wegen den selben Fehler und vielen anderen zu Reparatur schicken. Ich als Kunde bezahle ein Vermögen für ein funktionsfähiges Handy, es ist nicht nur das Handy wofür ich bezahle, sondern vor allem auch Service.... mehr

5.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 375 Views

28.12.2016 | 13:11

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Verspätete Zustellung

Sei längeren kommt die Werbepost "einkauf aktuell" verspätet. Entweder Montags oder Dienstags. Mir scheint es so das der hiesige Postbote wohl keine Lust hat die Post auszutragen :-( mehr

1.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views

21.12.2016 | 21:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes liefert nicht, Ware wird an Versender zurückge...

Die Sendung wird nicht geliefert. In der Sendungsverfolgung steht an zwei verschiedenen Tagen, dass die Sendung gelifeert wird (stimmt nicht, da immer einer zu Hause war, aber kein Hermes-Bote kam) und dann heiß es: "Die Annahme der Sendung wird... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views |

21.12.2016 | 19:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL verliert wichtiges Paket

Hallo, Anfang Dezember habe ich meinen Dienstanbieter gewechselt und somit zwei kleine Päckchen erwartet (ein Smartphone und eine neue SIM). Die SIM wurde über eine Woche vor dem Smartphone... mehr

4.33

1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 195 Views |

18.12.2016 | 08:21

Handel > Elektrohandelsketten > EURONICS Deutschland

Unrichtigkeit EURONICS Service

Im Monat Oktober 2015 kaufte eine Tablette Kiano 3g aus Euroniks. Ich kaufte es, weil es billig war und 3g (mit SIM-Karte). Vor drei Wochen verblasst, nicht laden. In Service versicherte mir, dass bis zu zehn Tage geschieht, aber ging 20 Tage. Wie... mehr

1.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 249 Views

17.12.2016 | 10:54

Handel > Möbelhäuser > Poco

Nach Monaten immer noch keine fertige Küche

Kurzversion: Küche beim zweiten Berater - der uns dann nicht angeschrien hat - gekauft Beim Aufbau konnte ich mich leider nicht mit den "Fachkäften" unterhalten und es wurde der Verkäufer als Dolmetscher zu Rate gezogen. Es wurde nicht fertig... mehr

4.33

5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 434 Views |

06.12.2016 | 12:09

Internet > Vergleichsportale > preis24.de

Wann ist das iPhone 7 Plus wieder lieferbar?

Am 08.11.16 habe ich das iPhone 7 Plus (32 GB, Roségold) inkl. o2 Vertrag bei preis24 bestellt. Eigentlich sollte es diese Woche ankommen, mir wurde nichts von einer Lieferverzögerung mitgeteilt. Ich möchte endlich wissen, wann ich mit dem Handy... mehr

3.5

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 355 Views |

02.12.2016 | 21:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Fahrer klingelt nicht zur Tür (zweimal in zwei Tagen)

Sehr geehrte Damen und Herren, heute morgen um 12:30 Uhr habe ich durch das Fenster den Fahrer von DPD gesehen, dass er das Auto vor meinem Hause geparkt hat, ist schnell angekommen, wirft einen... mehr

4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 367 Views |

02.12.2016 | 17:35

Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord

Verdorbene Wurst

Ich war heute (08.10.16) im Aldi in Bremen-Lesum einkaufen und habe in der Kühltheke gebackenen Schinken gefunden, der komplett grau, mit schimmeligen Stellen, war. Die Verpackung war von Innen mit... mehr

2.67

1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 367 Views

02.12.2016 | 16:21

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL Zusteller ruft Polizei, weil er nicht in den 3. S...

Heute, am 2.12.2016, um 15:20 Uhr wurde die Polizei von einem DHL Zusteller gerufen und hat behauptet, ich hätte Ihn geschubst und wäre völlig ausgerastet. Der Zusteller hat bei uns geklingelt und hat nach oben gerufen, dass ich nach unten kommen... mehr

4.33

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1539 Views |

01.12.2016 | 13:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Aus Packstation verschwunden

Am28.06. legte ich 2 Päckchen und 1 Paket (jeweils separat) in die Packstation 118 in Bremen. Als letztes legte ich das Paket ein. Die übliche Auswahl (Wollen Sie einen Beleg Nein, per Mail, als Ausdruck) kam hierbei nicht. Der Sendungsstatus... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 348 Views

30.11.2016 | 17:19

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Keine bestätigung der Kündigung

Ich habe am 30.9.2016 auf ihrer Internetseite eine Kündigungsvormerkung gemacht, habe mich dann innerhalb der 10 Tage frist telefonisch bei der angegebenen Telefonnummer gemeldet und meine kündigung zum nächstmöglichen termin bestätigt. Der Herr... mehr

4.75

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 258 Views |

29.11.2016 | 10:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird einfach nicht zugestellt

Moin moin, ich sollte am Mittwoch ein Paket bekommen. Um 18 Uhr habe ich vom Fenster aus gesehen, wie der Fahrer gerade in seinen Wagen stieg und wegfuhr. Geklingelt wurde nicht. Karte lag im Hausflur, dass er mich angeblich nicht angetroffen hat.... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views |

28.11.2016 | 14:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Nichtzustellung des Paketes

Am 05.11. wurde ein Paket für mich aufgegeben. Dieses sollte laut Online-Sendungsverfolgung heute zwischen 08:00 und 20:00 Uhr bei mir ankommen. Da es ein sehr wichtiges Paket ist, habe ich den ganzen Tag zuhause gewartet (was nicht unproblematisch... mehr

5.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views |

20.11.2016 | 19:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Der Empfänger wurde nicht angetroffen Obwohl ich zu H...

Hallo Hermes, Ich erwarte ein sehr wichtiges Paket u. a mit Vertragsunterlagen. Dieses Paket habe ich als Overnight Express Service online Bestellt, so das es gestern am 15.11.2016 zugestellt werden sollte. Ich war den ganzen Tag zu Hause bis ich... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 623 Views |