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21. Sparhandy - mobilezone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 77 (seit 12.02.2011)
Lösungsquote: 35.1 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 77 (seit 12.02.2011)
Lösungsquote: 35.1 %
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Sparhandy GmbH - mobilezone GmbH |
|
| Anschrift: |
Porschestraße 7 44809 Bochum |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | -1.3 % |
| Beschwerden: | 77 (seit dem 12.02.2011) | 1.3 % |
| Firmenantworten: | 10.4 % (8) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 35.1 % (27) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 49.0 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 21 (von 47) | -1.3 % |
ReclaRank
14.05.2024 | 08:36
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
SIM-Karte nach Vertragsbeginn nicht erhalten
Meine bestellte SIM-Karte wurde an die falsche Adresse gesendet. Es gab bei der Eingabe der Adresse wohl ein Zahlendreher bei der Hausnummer. Die korrekte Anschrift habe ich "Sparhandy" am 23.04.24 mitgeteilt. Und seitdem habe ich keine Rückmeldung...
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14.08.2021 | 11:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Vertragsablehnung ohne Begründung
Ich hab mich auf check24 für einen außerordentlich günstigen Handytarif über Sparhandy entschieden. Die Antragstellung ist unkompliziert und zusammen mit den diversen Boni wäre es ein traumhafter Vertrag! GEWESEN! Denn nach erfolgter Übermittlung...
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21.06.2021 | 19:00
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Vertragsverlängerung / Telefonische Vertragsvereinbarung
Ich erhielt gestern am 08.06.2021 einen Anruf von Sparhandy um mich darüber zu informieren, dass mein Vertrag abläuft. Mir wurde ein spezielles Angebot gemacht da ich bereits Sparhandy-Kunde bin...
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07.04.2021 | 14:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Vertrag bei Sparhandy abgeschlossen, doppelt von o2 a...
Ich habe vor vier Monaten einen Handyvertrag bei Sparhandy abgeschlossen. Konditionen wie folgt: - Grundgebühr 14,99 €/Monat. Kein Anschlusspreis - 20GB/Monat. Ich hatte einen alten Vertrag, den ich...
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21.01.2021 | 16:30
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Sparhandy liefert zwei Monate nach Vertragsabschluss...
16.11.2020 war Vertragsabschluss mit IPhone. 14.12.2020 gab es eine Mitteilung von Sparhandy, dass es zu Verzögerungen kommt. 20.01.2021 reagiert Sparhandy nicht auf Anfragen. Rechtsanwalt muss tätig werden. Sonderkündigung wegen Nichterfüllung.
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13.01.2021 | 22:20
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
IPhone 12 Pro und Telekom-Vertrag storniert
Ich habe am 23. Oktober 2020 das neue iPhone 12 Pro mit einem Vertrag der Telekom bestellt. Der Vertrag läuft seit dem 06.11.2020. Am 18.12.2020 habe ich eine E-Mail bekommen, in welcher steht, dass...
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13.11.2020 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Keine Allnet Flat erhalten
Zwei mal Blau Allnet Flat (laut Bestellausschreibung) Flat: Telefonie + SMS in alle Netze bestellt. Aber nur 300 Einheiten für Telefonie/SMS steht in der BLAU Bestätigung. Der Handystar...
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02.09.2020 | 16:37
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Sparhandy leitet Widerruf nicht weiter
Wie in der Überschrift schon geschrieben, leitet die Firma Sparhandy meinen am 05.06.2020 widerrufenen Handyvertrag nicht weiter. Per E-Mail wurde dieser von mir fristgerecht und sofort gekündigt/widerrufen, eine Bestätigungsmail von Sparhandy und...
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28.08.2020 | 22:08
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Sparhandy (High-Mobile) ignoriert Widerruf und Mails
Die Beschwerde richtet sich gegen den Anbieter High-Mobile, der zu Sparhandy gehört. 13.06.2020 HIGH 24/20 LTE25-Vertrag bei Sparhandy abgeschlossen (über deinhandy.de) 17.06.2020 Vertragsunterlagen + Simkarte + Pin-Brief von High-Mobile erhalten...
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25.05.2020 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Sparhandy keine Antwort auf E - Mail
Nie wieder einen Vertrag über Sparhandy. Geht gar nicht. Vertragsunterlagen beim Umzug verloren. Per Mail darum gebeten, mir die Unterlagen zu schicken. Geht übrigens nicht per Telefon oder Post, nur per Mail. 5 x geschrieben, keine Antwort. So...
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12.12.2019 | 22:47
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Nicht empfehlenswert
Am 2.12.2019 einen Vertrag mit iPhone 11 pro abgeschlossen und dann über die Hotline (man muss viel Geduld haben) nochmal Fragen und den Liefertermin abgeklärt. Angeblich war das Gerät auf Lager und der Versand würde nach erfolgter Freigabe durch...
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08.10.2019 | 08:23
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Kein Service, falscher Tarif und keine Antworten auf...
Ich habe folgenden Vertrag abgeschlossen High 12 GB, das war die Geburtstagsaktion für 19,19€ von Sparhandy, bekommen habe ich einen 8 GB Vertrag zum gleichen Preis. Ich dachte mir, das kann ja mal passieren und machte Sparhandy per E-Mail...
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22.07.2019 | 08:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Sparhandy-Abzocke durch Zusatzverträge
Ich habe für meine beiden Töchter zwei Verträge für 12,99€ abgeschlossen. Spontan wurde mir pro Vertrag zusätzlich jeweils ein Zusatzvertrag für 5,99€ angeboten. Dies stand auch alles korrekt im Vertrag. Ich habe die vier SIM-Karten von den...
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13.03.2019 | 11:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Wiederuf (otelo Vertrag) nicht weitergeleitet. Keine...
Zusammenhängend mit der zuvor eingereichten Beschwerde gegen otelo, möchte ich diese Beschwerde zum selben Auftrag ebenfalls gegen sparhandy.de einreichen. Und zwar wurde mir seitens check24 mitgeteilt, den Vertrag über sparhandy Kundenservice zu...
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17.02.2019 | 21:23
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Sparhandy
Abzocke durch Sparhandy
Ich wurde von Sparhandy über den Tisch gezogen, buche einen Tarif von 13,99€ und muss jetzt 18,49€ bezahlen. Warum schützt uns unser Rechtstaat nicht vor solchen Abzockern. Den Laden einfach dicht machen und fertig! Ich bin nicht der einzige...
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