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11.02.2021 | 12:09
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real.de
Vermeintliche Abzocke durch fair parken GmbH
Seit vielen Jahren kaufen wir jeden Freitag im real Supermarkt Wuppertal Langerfeld ein. Sind real- pro-Kunden und zahlen trotzdem noch knapp 100,--€ pro Einkauf. Am 30.01.2021 machten wir uns wegen Babykleidung auf nach Hagen zum real-Markt....
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18.12.2020 | 19:54
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real.de
Einkaufen bei real und parken
Wenn man vom Mittelweg in Braunschweig zu real zum Einkaufen auf den Parkplatz fährt, kann man nicht auf die Schilder (parken mit Parkscheibe) achten. Warum ist das so? 1. Man muss auf die Pkw achten, die das Parkdeck verlassen, und auf die, die...
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06.12.2020 | 18:28
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real.de
Falsche Auspreisung
In der Werbung für diese Woche und im Markt wurden Erasco Dosen für 1,49 € angepriesen. Im Gang waren diese auf einer Palette gestapelt. Darüber das Preisschild für 1,49 €/verschiedene Sorten. Daneben ein blaues Schild mit dem Text "gilt für alle...
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17.11.2020 | 20:15
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real.de
Keine Garantie für Mowox-Rasenmäher
Habe am 01.04.2020 bei real in Siegen einen Mowox-Rasenmäher gekauft. Dieser ging seit dem ersten Gebrauch nach einer halben Stunde einfach aus. Ich dachte mir, ist ok, vielleicht muss der Motor einfach eingefahren werden. Irgendwann im Sommer war...
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03.11.2020 | 21:48
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real.de
Tip stilles Wasser
Ich habe bei Ihnen ein 6er Träger stilles Wasser von der Marke Tip gekauft. Bei der Zubereitung von Babynahrung verfärbte sich das Wasser in gelb. Mein Sohn hatte danach massive Bauchschmerzen bekommen. Das Wasser roch sehr stark. Mein Sohn...
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06.09.2020 | 14:04
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real.de
Reklamation defekter Fernseher ignoriert
Meine 81-jährige Mutter hat am Montag, 24.08.2020 einen Fernseher bei der Real Filiale in Mönchengladbach Rheydt gekauft. Ich habe das Gerät persönlich mit Hilfe meiner Tochter zu meiner Mutter...
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07.07.2020 | 12:20
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real.de
Ware wird weder geliefert, noch wird die Bestellung s...
Am 07.05.2020 haben wir Online bei real.de ein Schwimmingpool-Set bei Real bestellt. Wir haben bei der Bestellung uns bewusst für real entschieden, da wir in der Annahme waren, das wir hier Safe die 1.300 € zahlen und das Produkt auch erhalten. Als...
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01.07.2020 | 22:32
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real.de
Ware wird nicht geliefert, Zusagen nicht eingehalten
Am 07.05.2020 haben wir Online bei real.de ein Schwimmingpool-Set bei Real bestellt. Wir haben uns bei der Bestellung bewusst für Real entschieden, da wir in der Annahme waren, dass wir hier safe die 1.3000,-- € zahlen und das Produkt auch...
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24.06.2020 | 21:40
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real.de
Gewächshaus Sirius ESG 3 mm
Wir haben am 28.03.2020 ein 13,4 m² großes Gewächshaus im Onlineshop bestellt. Es wurde am 30.04.2020 angeliefert, ich habe beim Aufbauen bemerkt, dass eine Scheibe zerbrochen war. Ich habe unter Angabe der Artikelnummer Ersatz angefordert. Es...
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23.06.2020 | 18:27
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REAL
Online-Bestellung ist im System sichtbar, wurde aber...
Ende April habe ich über den Online-Shop eine Bestellung gemacht über einen PS4 Controller, 141,00 EUR. Die Rechnung kam sofort! Die Ware nicht! Die Bestellung ist auch online zu sehen und nach den...
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20.06.2020 | 16:08
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real.de
Real storniert Bestellung nach Bestellbestätigung und...
Am 07.06.2020 habe ich im real Onlineshop Druckerpatronen bestellt. Die Bestellung wurde bestätigt und es wurde Vorkasse verlangt. Umgehend habe ich die Rechnung noch am 07.06.2020 bezahlt. Heute erhielt ich eine Mitteilung von real: Die Bestellung...
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25.05.2020 | 14:26
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real.de
Schadhafte Mikrowelle wird nicht zurückgenommen
Im März 2020 kaufte ich im Real Markt in Hamburg eine Mikrowelle, die aber Corona bedingt erst im Mai in Betrieb genommen wurde. Bei Inbetriebnahme wurde festgestellt, dass das Gerät an den Aussenseiten unverhältnismässig heiß wird. Trotz Bedienung...
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15.05.2020 | 22:27
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real.de
Preisänderung während des Bestellvorgangs
Ich wollte mir heute für 58,--€ einen Blumenkasten kaufen. Noch während des Bestellvorgangs hat sich der Preis auf 129,-- € erhöht und ich wurde gefragt, ob ich das Produkt trotzdem haben möchte. Natürlich habe ich den Vorgang abgebrochen. Aber...
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09.05.2020 | 12:44
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real.de
Negative Produktbewertung nicht erwünscht
Bestellt hatte ich ein Schröpfglas-Set. Habe es direkt ausprobiert und das Glas ist in meiner Hand zerbrochen (ich bin kein Monster). Dabei habe ich mich auch am Daumen verletzt und dies habe ich...
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08.05.2020 | 22:38
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real.de
Keine Antworten auf Nachfrage
Am 24.04. bestellte ich bei real online Mundschutzmasken im Wert von 29,99 plus Versandkosten (= 31,99 Euro). Am 24.04. ist die Ware angeblich versendet worden (lt. Online-Kundenkonto). Am 29.04. wurde mein Konto belastet. Am 01.05. machte ich eine...
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