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03.07.2023 | 13:03
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comdirect bank
Kontosperrung ohne Grund
Am 29.06.2023 wurde mir auf Anfrage, warum ich nicht überweisen kann mitgeteilt, dass mein Konto gesperrt wurde. Auf die Frage wann, von wem und warum kann man mir niemand vom Kundenservice antworten. Auf meine Beschwerde-E-Mail, die nachweislich...
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16.06.2023 | 15:04
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comdirect bank
Comdirect Bank kann Onlinebanking nicht freischalten
Ich bin langjähriger Kunde der Comdirect. Leider ist diese Bank seit Tagen nicht in der Lage, mein Onlinebanking nach Sperrung freizuschalten. Regelmäßig befinde ich mich in halbstündigen Warteschleifen und wenn dann jemand meinen Anruf annehmen...
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14.08.2022 | 16:18
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comdirect bank
Kontokündigung
Zuerst konnte ich die APP nicht mehr benutzen und dann erhielt ich die Kündigung des Kontos/Depos von der Comdirect. Ja, kein Problem - es gibt andere Banken. Also wollte ich das Konto und das Depot übertragen. Ich versuche jetzt seit April 2022 an...
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16.05.2022 | 12:43
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Auf Steuerbescheinigungen muss man hier lange warten.
Leider schafft es die Bank nicht - trotz mehrfacher Versprechen - dies im ersten Quartal 2022 zu erledigen, d. h. die Steuerbescheinigung für das Jahr 2021 zur Verfügung zu stellen. Wenn auf diesem Weg nun auch noch nicht die letzte fehlende...
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27.10.2021 | 18:40
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Unberechtigte Verwahrentgelte abgebucht
Diese Bank beruft sich auf ein BGH-Urteil und berechnet frech ein sogenanntes Verwahrentgelt. Und das Schlimmste: Sie lässt sich Zeit, viel Zeit bei der Bearbeitung der Beschwerde. Wir und auch die Bank kennen die Bedingungen eigentlich genau. Und...
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16.06.2021 | 14:58
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Konto fünf Monate gesperrt - rücksichtslose Kundenbet...
Ich bin seit 2018 Kunde bei comdirekt Onlinebanking. Ich besitze doppelte Staatsangehörigkeit. Im Januar dieses Jahres hat comdirekt mein Onlinebanking-Konto komplett gesperrt. Grund dafür ist, dass ich die Bank meine ausländische Steuernummer...
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18.05.2021 | 15:41
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Fehlender Kundenservice - Vorsicht vor dieser Bank
Ich bin seit Jahren Kunde der comdirect - aber was sich seit Fusion mit der Commerzbank im nicht vorhandenen Kunden Service abspielt, wissen nur die Insider dort. Ob das die neue Vorstandsdame weiß? Bestimmt, aber die will ja nur noch Premium...
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15.04.2020 | 09:24
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Comdirekt
Girokard Comdirekt (Tochter der Commerz)
Ich zahlte Münzgeld am Münzeinzahlungsautomat Commerzbank, Filiale Freiburg auf mein Konto bei der Comdirekt ein. Nach Beendigung bekam ich auch eine Quittung ausgedruckt, jedoch meine Girocard wurde einbehalten. Der Automat ging ordnungsgemäß in...
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21.08.2010 | 17:24
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Konto wurde durch die Bank einfach gekündigt
Die comdirect bank wirbt im Internet massiv mit einem kostenfreien Girokonto, schnell und unkompliziert. Bei Gefallen gibt es eine Prämie von 50 € und bei Nichtgefallen 100 €. Ich habe im Juni dieses Jahres bei dieser Bank ein sogenanntes...
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