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07.06.2023 | 08:34
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AGB-Verweigerung, keine Lieferung, Business War
ERDINGER Weißbier ALKOHOLFREI - zu einem unschlagbaren Preis bestellt, mit weiteren vier Produkten. Keine Angabe auf der Website über fehlende Produkte, alles scheint vorrätig zu sein - auch bestellbar per Funktion auf Website. In drei Tagen nach...
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27.06.2022 | 09:05
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Garantiefall wird von NETTO nicht akzeptiert
Habe im September 2021 einen kleinen Fernseher gekauft, der nicht mehr funktioniert. Als erstes war das Bild verzerrt, und jetzt habe ich nur noch einen schwarzen Bildschirm. Seit 3 Wochen versuche ich über E-Mail eine Adresse für die Retoure zur...
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14.04.2022 | 12:18
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Fehlende Artikel nach DHL Beschädigung/ Retoure
Seit längerer Zeit bestelle ich bei Netto Online und finde diesen Service gut. Es gab auch keine Probleme bis zur diesen Bestellung. Es wurde bestellt, alle Dokumente wurden zugeschickt, sowie Pakete, außer einem, der von DHL als beschädigt...
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12.07.2021 | 14:19
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Netto liefert nicht, auch bis jetzt keine Rückerstattung
Am 10.06.2021 wurde bei Netto Online eine Rolektro Krankenfahrstuhl bestellt der von der Fa. Soletec GmbH ausgeliefert werden soll. Am 18.06.2021 eine E-Mail von Netto erhalten dass die Bestellung dem Versanddienstleister übergeben wird, und Anruf...
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12.05.2021 | 20:29
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Fake bei DeutschlandCard Sonderpunkten
Sondercoupon wird nicht berücksichtigt. Service = Kontakt aufgenommen, trotzdem erfolgt keine Korrektur. Oder ist es Taktik von DeutschlandCard?
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16.04.2021 | 12:26
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Keine Rückerstattung in Sicht
Vor ungefähr drei Wochen, am 19.03.2021, wurde eine Nahrungsmittelbestellung aufgegeben, die angeblich wegen einem "Transportschaden" nie ausgeliefert wurde bzw. hier ankam. Bis heute (09.04.2021) fand nach mehreren Anrufen und Zuschriften nach wie...
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20.08.2020 | 21:15
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Reklamation von hydraulischem Trimmtisch
Bei meinem am 11.5.19 gekauften hydraulischen Trimmtisch löst sich der Gummibelag von der Tischplatte und ist auch nicht wieder ordentlich zu befestigen. Meine Reklamation bei netto-online hatte das...
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26.06.2020 | 10:09
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Für nicht gelieferte Ware kein Geld zurück
Bei meiner Lieferung fehlten drei Artikel. Seit Mitte Mai laufe ich der Erstattung des überzahlten Kaufpreises hinterher. Außer automatischen E-Mails keine Reaktion. Selbst ein Einschreiben an die Geschäftsführung erzielte keine Reaktion. Für mich...
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31.03.2019 | 22:17
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Netto zahlt nach Retoure keinen Kaufpreis zurück
Ich habe Ende Februar 2 Matratzentopper bestellt, die leider überhaupt nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Den Einen habe ich überhaupt nicht ausgepackt. Den Anderen ganz vorsichtig und nur höchstens 5 Minuten Probe gelegen. Also habe ich einen...
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03.09.2018 | 11:04
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Bezahlte Bestellung, aber nicht erhalten
Per Online bestellte ich am 14.08.2018 bei Netto eine Bügelhilfe für 59,98 Euro. Diesen Betrag überwies ich per Online Banking unter der Kundenreferenznummer.: 010578998 an die NeS GmbH. Obwohl die Lieferzeit mit 3 Tagen angegeben war, hatte ich...
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