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06.03.2019 | 10:08
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energycoop
Energycoop zahlt Guthaben nicht aus
Am 5.03.2019 habe ich meine Stromabrechnung mit einem Guthaben von 34,78 € erhalten. Trotz mehrmaliger Anrufe, habe bis heute mein Guthaben noch nicht erhalten. Die Ausrede lautet immer: " Der Vorstand muss die Auszahlung noch genehmigen".
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31.01.2019 | 11:42
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Auszahlung des Guthabens Ecoop
Wir haben am 5.10.18 von ecoop das Schreiben erhalten, dass unser Guthaben aus des Jahresabrechnung (2 Vertragskonten) von 1676,00€ in den kommenden Wochen rücküberwiesen wird. Am 2. Januar war noch nichts da. Also 1. Anruf bei ecoop. Hier wurde...
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23.12.2018 | 13:47
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Keine Auszahlung des Guthabens
Am 28.09.2018 sowie am 05.10.2018 wurde meiner Ehefrau die Endabrechnungen Strom übersandt, danach steht ihr ein Gesamtguthaben von 446,48 € zu. Dieser Betrag ist bis heute (21.12.2018) trotz mehrfacher telefonischer und schriftliche Erinnerungen...
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04.12.2018 | 16:22
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Ecoop zahlt Guthaben nicht aus und am Telefon unfreun...
Firma ecoop zahlt Guthaben lt. der Abrechnung von Ende September innerhalb 14 Tagen aus. In Zwischenzeit sind 10 Wochen vergangen und das Geld ist nicht auf meinem Konto. Die Hotline verstrickt sich in Ausreden und ist am Telefon sehr unfreundlich....
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