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13.01.2023 | 09:57
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine 10%-Gutscheine bis heute, 13.01.2023, erhalten
Leider liegen uns bis heute noch keine neuen 10%-Gutscheine vor. Auf Nachfrage in Ihrer Filiale wurde uns gesagt, die kommen mit der Post. In unserem Umfeld haben mittlerweile fast alle die Gutscheine erhalten, wir leider immer noch nicht. Wir...
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04.09.2022 | 09:42
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliche und arrogante Azubis
Ich hätte mal eine Frage. Ich habe jetzt schon in zwei Rossmann Filialen festgestellt, dass Azubis mit Managerkarten hantieren und sich wahrscheinlich dadurch sehr wichtig fühlen. Und dann etwas die Bodenhaftung verlieren und unangebracht und...
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31.08.2022 | 16:15
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rossmann: Verpackung von Bio-Lebensmitteln stinkt
Weder für die Umwelt noch den Zusteller und mich ist es gut, wenn ein Paket mehr als das doppelte Volumen hat als nötig wäre. Stattdessen ist die Hälfte mit Unmengen an Luftkissenpolstern aus Kunststoff ausgefüllt, die nicht nur Umweltvermüllung...
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09.04.2022 | 17:19
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kassiererin gibt auf 10 EUR statt auf 50 EUR raus
Am 09.04.2022 war ich in der Rossmann-Filiale und habe um ca. 15:45 Uhr einen Kleineinkauf (7,92 EUR) mit einem 50 EUR-Schein bezahlt. Die Kassiererin hat den Schein sofort in Ihre Kasse gesteckt und mir anschließend auf 10 EUR herausgegeben. Da...
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02.11.2021 | 08:49
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Respektlos und verlogen
Als Stammkunde wurde ich noch nie so unverschämt behandelt. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Die Frau H. aus der Filiale in der Augsburgerstr. 16 in 86157 Augsburg, ist schon immer unfreundlich gewesen, da habe ich aber noch nie was...
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12.02.2021 | 10:24
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Angebote werden offensichtlich vorher entfernt
Seit geraumer Zeit stelle ich fest, dass z. B. Artikel die sich im Angebot befinden nicht in der Filiale zu kaufen sind. Montag - Freitag, Samstag waren sie wieder im Regal. Man könnte meinen es ist eine neue Art Kundschaft zu locken, die...
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08.01.2021 | 01:48
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Aggressiver Umgang mit Kunden
Heute wurde ich von einem ROSSMANN Mitarbeiter in einem Befehlston darauf hingewiesen, dass ich meine Maske über die Nase ziehen soll. Die Forderung war gerecht, die Maske habe ich sofort hochgezogen, allerdings den Tonfall des Mitarbeiters...
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03.01.2021 | 15:16
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Lust zu arbeiten und pampig dazu
Mir ist schon häufiger passiert, dass die Mitarbeiter der Filiale richtig pampig sind. Heute wollte ich etwas kaufen und habe den Fehler gemacht, nach dem Artikel zu fragen. Schnippisch sagte die Verkäuferin "zwei Regale weiter" - super Service!...
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18.12.2020 | 16:24
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
H. Chevalier
Meine Tochter und ich wurden heute Morgen in der Rossmann Filiale Uelzen mehrfach vom Mitarbeiter A. öffentlich beleidigt, gedemütigt, von oben herab behandelt. Zeugen sind zwei weitere Mitarbeiter der Filiale.
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03.09.2020 | 07:22
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundliches Personal
Einige Mitarbeiter in der Rossmann Filiale in Bramsche sind extrem unfreundlich. Das ist mir jetzt wiederholt aufgefallen und ich gehe dort nicht mehr einkaufen. Ich habe mitbekommen wie ein Kunde eine Frage zu einem Produkt hatte bzw. wo er dieses...
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16.07.2020 | 13:05
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlicher Kundenumgang
Gestern war ich in der Rossmann Filiale Riegelsberg einkaufen. Ich kaufte 2 Gallseifen, welche lt. Preisschild, das eine Verkäuferin gerade vor mir angebracht hatte, um 50% reduziert waren. An der...
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18.06.2020 | 20:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Reklamation Windeln
Ich habe eine große Packung Windeln von Babydream in Größe 3 gekauft. Anfangs war ich auch sehr zufrieden damit, doch mittlerweile hatten wir schon die vierte Nacht in der die Windel einfach ausgelaufen ist und mein Baby einfach mal komplett nass...
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13.05.2020 | 18:13
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Ansatzabdeckung, stumpfe Haare!
Die Haarfarbe Accent von Rossmann Lichtblond 100 deckt keinen Ansatz ab und macht meine Haare trotz Kur strohig. Der Geruch ist penetrant und bleibt Stunden in der Nase. Grottenschlecht, Lichtblond 100 nicht zu empfehlen.So schlecht hatte ich noch...
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30.04.2020 | 11:41
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Corona-Hygiene
Ich war gestern, gegen 16.00 Uhr, in der Filiale in Trappenkamp einkaufen. Vor der Kasse waren Fussbodenmarkierungen für den Abstand der Kunden. Aber als ich an der Kasse mit der EC-Karte bezahlt habe, wurde ich gebeten,auf dem Beleg eine...
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29.04.2020 | 17:40
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Kundenumgang
Hallo ich betrat die Filiale Rossmann Mönchengladbach um ca 10.00h, ich hab über mein Handy meine Musik gehört. Ich hab eine Lederjacke an, wo mein Handy gerade so in meine Jackentasche passt. Meine Handtasche hab ich grundsätzlich zu. Ich bin in...
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