16.05.2024 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
enercity
Vertragsbestätigung ab 04.01.2024 fehlt
Bei "enercity" habe ich den Vertrag ab 04.01.2024. Im Kundenportal ist es nicht möglich, die Vertragsbestätigung aufzurufen. Die Kollegen von "enercity" habe ich mehrmals gebeten, die Vertragsbestätigung zu schicken. Die Kollegen geben immer die...
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10.05.2024 | 07:57
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Nach vier Tagen Lebensmittelvergiftung
Die Lebensmittelvergiftung wurde TUI bereits gemeldet. Diese meinen, das sei keine gewesen. Ich war mit meiner Frau vom 15.04.24 - 25.04.24 im RIU Palace in Punta Cana. Nach 4 Tagen erlitt ich eine Lebensmittelvergiftung, musste zum Arzt. Die...
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08.05.2024 | 08:18
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
Versicherung reagiert nicht auf Nachfragen
Ein unzuverlässiger Vertreter sollte gegen einen anderen ausgetauscht werden, was am 01.04.24 hätte geschehen sollen - nichts ist passiert! Den neuen Vertreter habe ich bereits zwei Mal angeschrieben - nichts passiert! An die Hauptstelle habe ich...
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03.05.2024 | 08:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EWR
Einspeisevergütung erfolgt nicht
Am 07.08.23 erfolgte die Anmeldung der PV-Anlage im Marktstammregister. Am 21.11.23 wurde bei uns der Zähler zur fertiggestellten PV-Anlage gesetzt. Bis heute erhalten wir keine Rückvergütung von im Netz eingespeisten Strom. Mails und Briefe werden...
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25.04.2024 | 11:24
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
GEZ-Bankverbindung ändern
Wir wollten am 16.04.2024 die Bankverbindung für die GEZ-Gebühren ändern, haben das Formular ausgefüllt versandt. Rechnung haben wir keine erhalten, nur am nächsten Tag die Abbuchung auf dem Konto und die haben wir zurückgehen gehen lassen. Jetzt...
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07.04.2022 | 21:53
Online Shops >
Bettwaren >
Materassiedoghe by Etracom srl
Falsche Matratze oder falsche Produktbeschreibung
Die Matratze ist nach einer Woche eingetroffen, gekauft über Groupon. Eine Presspackung, dass man nicht vermuten konnte, dass darin eine 1,80x2,00 Matratze ist. Nach auspacken und entfalten der...
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26.08.2021 | 19:45
Medien >
Fachverlage >
FID Verlag
GRATIS, GRATIS, GRATIS - und dann doch nur Abzocke
Ich kann mich dem Geschädigten und vielen weiteren nur anschließen. Auch ich hatte beim FID Verlag Wessinghages Wunderübungen "Gesund und FIT" im März per E-Mail als PDF bestellt. Auch mir ist überwiegend der Hinweis GRATIS aufgefallen, von einer...
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08.04.2019 | 16:19
Auto und Motor >
Autohäuser >
Autocenter Saliti
Autocenter Saliti GmbH / mobile.de liefert das Auto n...
Ich habe am 20.03.2019 von diesem Händler ein Peugeot 206 cc Cabrio (silver) mit Anhängerkuppel mit einer Erstzulassung vom 27.04.2006 gekauft (VF32DNFUA44899994). An diesem Tag war ich dort und...
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26.04.2017 | 11:23
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Check24 missachtet Aufforderung zur Datenlöschung
Auf der check24-Website wird mit großen Lettern ein 10.000€-Kredit für 0,99% angeboten (Deutschlands günstigster Online-Kredit). Mein Test bringt ans Tageslicht, dass das ein Fake ist! In meinem Fall lag der der Zinssatz tatsächlich bei schlappen...
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16.05.2024 | 10:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresabrechnung für das Jahr 2023
Nach Schreiben vom 22.04. und 09.05.2024 und vorherigen Telefongesprächen mit der Forderung nach Jahresabschluss 2023 kam am 14.5. ein Formbrief mit der Begründung, dass sie Schwierigkeiten haben, die gesetzlichen Anforderungen an die Rechnung...
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14.05.2024 | 11:02
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Unzufrieden mit der Gleitsichtbrille
War anfangs zufrieden mit der Bestellung, man versprach, es sei eine super Brille. Doch dann probierte ich die Gleitsichtbrille, diese war nicht wie besprochen, das Sehfeld war nicht da, irgendwie ganz unten und total klein, nichts passte, Rückgabe...
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13.05.2024 | 21:09
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Grundlose Kontosperrung bei EA-Games
Mein Konto bei EA-Games wurde ungerechtfertigt gesperrt. Nach mehrmaligen Anfragen konnte mir kein Grund genannt werden. Den Account habe ich mir angelegt, um mit meinem 14-jährigen Sohn das Spiel "It Takes Two" zu spielen. Im Februar 2024 wurde...
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07.05.2024 | 19:19
Medizin und Wellness >
Service-Plattform für medizinische Leistungen >
TeleClinic
Zu hohe Rechnung ausgestellt
Ich hole mir über TeleClinic meine Rezepte schon sein einem Jahr. Die Rechnung beträgt für jede Behandlung 27,69 €. Plötzlich bekomme ich eine Rechnung für die letzte Behandlung von 48,03 €, ohne ersichtlichen Grund. Es handelt sich um einen...
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08.04.2024 | 11:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Elektrizität BERLIN - Elektrizitätsversorgung Berlin ElVeBe
Keine Abschlussrechnung und Guthabenerstattung nach 1...
Nach Vertragsende zum 31.12.2023 wurde keine Schlussrechnung erstellt und ein beträchtliches Guthaben nicht rückerstattet. Online-Kundenportal ohne Funktion, auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch nach vielen Versuchen bisher nur 1 x...
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04.02.2024 | 17:49
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Balitta Automobile (TCU Performance)
Nicht fachgerechte oder garnicht durchgeführte Reparatur
Ich habe einen Mercedes E 220 (W211), der mir einen Fehler der SBC-Einheit anzeigt. Nach dem Auslesen wurde mir der Fehler C2359 (SBC-Schwellenwert erreicht) angezeigt. Beim Suchen nach Abhilfe stieß ich auf die Anzeige der Firma Ballita-TCU...
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11.11.2021 | 14:31
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Extrem unseriöse Geschäftspraxis Abo-Falle
Zwei Sachen hatte ich bestellt. Morriens-Depot-Brief und "Rolf Morriens Power Depot” gratis dazu gab es R. Morriens Millionärsbibel und Wasserstoff-Investments. Dann ging es los mit massenhafter Sendung von E-Mails. Täglich drei bis sieben E-Mails....
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11.04.2019 | 17:27
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Tupperware Deutschland
Tupperware klebt, kein Umtausch
Habe zum 2 Mal mehrere alte Gefrierdosen von Tupperware umtauschen wollen, weil diese klebrig wurden. Man spült sie, stellt sie in den Schrank, will sie benutzen, holt sie klebrig aus dem Schrank. Umtausch abgelehnt, ich solle die Dosen spülen...
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11.04.2019 | 15:19
Handel >
Möbelhäuser >
KOINOR Polstermöbel
Scharnier Rückenlehne kaputt - 2 Wochen nach Gewährle...
Wir haben die Wohnlandschaft "Francis" - bestehend aus einem Sofa und einer Recamiere - von KOINOR über einen hiesigen Möbelhändler gekauft. Es handelt sich um kein günstiges Modell - wie ja der Herstellername "KOINOR" schon verrät. Die...
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18.11.2017 | 12:14
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Betrügt diese Firma bewusst?
Nach problemloser Auftragsabwickelung im Juli 2017, auf Rechnung, habe ich im Sept. mehrere Artikel im Wert von rd. 246,00 Euro, bestellt. Daraufhin hat die AFM um Vorkasse gebeten. Ich überwies in Treu u. Glauben. Meine Ware wurde daraufhin...
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16.07.2011 | 08:01
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Betrug durch Sunphone24.de?
Ich habe am 18.10.2010 ein Samsung S8500 Wave Handy bestellt und bezahlt. Da ich von der Firma nichts weiter gehört habe, habe ich am 28.10.2010 von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht. Der Widerspruch ist mir am 29.10.2010 von der Firma...
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13.05.2024 | 13:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresabrechnung für 2023
Laut des ersten Telefonats mit E.ON Anfang April wurde unsere Abrechnung noch nicht erstellt, weil unser Fall "im System festhängt und sich keiner darum kümmert; wahrscheinlich weil es eine höhere Rückzahlung ist" (Zitat). Laut des zweiten...
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13.05.2024 | 09:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket fährt im Zustellfahrzeug spazieren
Ich hatte in einer Schokoladenfabrik ein Geschenk zum Muttertag bestellt. Pünktlich am Mittwoch, 08.05.2024, kam dieses in Vlotho an und wurde um 9:56 Uhr ins Zustellfahrzeug verladen. Abends um 17:16 Uhr, knapp 100 Meter vom Haus entfernt, wurde...
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10.05.2024 | 10:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Keine Reparatur außerhalb der Gewährleistung möglich
Ich habe vor ca. drei Jahren einen Solar-Konverter (Akku-Pack) erworben. Nun weist das Gerät einen Defekt auf und ich wollte wissen, an wen ich mich zwecks einer Reparatur wenden muss. Leider wird mir die Auskunft darüber verweigert, bzw. man lehnt...
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